Перейдите в раздел ME - Настройки - Очистить кэшированные данные и затем перезагрузите урок или модуль. Если ошибка все еще присутствует, пожалуйста, пришлите нам скриншот.

Если аудио / изображение все еще отсутствует после перезагрузки, попробуйте переключить сети (данные на Wi-Fi, и наоборот).