애플 사용자:

올바르게 LingoDeer 계정에 로그인했는지 다시 한번 확인해 보십시오. (구글이나 페이스북으로 로그인하는 것은 이메일로 로그인하는 것과는 다르다는 점을 유의하십시오.)

  1. 올바른 LingoDeer 계정에 있는 경우 "구매 복구"를 시도해 보십시오.
  2. "구입 복구"가 작동하지 않는 경우, 회원권을 구입한 Apple ID에 로그인했는지 다시 확인하십시오.
  3. 위의 단계가 모두 작동하지 않을 경우 membership@lingodeer.com에 연락하여 LingoDeer 계정 이메일을 참조하십시오.

안드로이드 사용자:

LingoDeer에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 작동을 확인하십시오. 작동하지 않을 경우 membership@lingodeer.com에 연락하여 LingoDeer 계정 이메일을 참조하십시오.